株洲市人力资源和社会保障系统定于2024年4月10日，开展市、县（区）两级人社部门现场集中接访，欢迎广大群众理性有序信访。现将有关事项公告如下：

一、集中接访时间

2024年4月10日（星期三）上午9：00-12：00，下午2：30-5：00。

二、接访地点及联系电话

         市本级:株洲市人社局2号楼1楼113室，电话：0731-28681404。

天元区: 株洲大道北一号高新大厦2楼天元区人社局249室，电话：0731-28665955。

荷塘区: 荷塘区区政府1号楼803室，电话：0731-28428597

石峰区：石峰区政务中心一楼，电话：0731-22629820。

芦淞区：芦淞区政务服务中心217室，电话：0731-28580595/28580615。

渌口区：株洲市渌口区人力资源和社会保障局一楼信访接待室，电话：0731-27560803。

醴陵市：市民中心二号楼203室，电话：0731—23209326。

攸县: 攸县联星街道文化路218号劳动保障监察大队（原教育局）一楼大厅，电话：0731-24312333。

茶陵县：县人社局四楼会议室,0731-25222541。

炎陵县：炎陵县人力资源和社会保障局202信访接待室电话：0731-22543127。

三、同步开通多个信访渠道

（一）通过手机扫描下方湖南人社"码上通"表达诉求

同时，还可以登录智慧人社APP、通过智慧人社微信公众号进入"线上信访"平台表达诉求。

（二）12333热线投诉

通过拨打12333热线电话表达诉求。

四、注意事项

（一）现场来访。信访人应当如实填写信访登记表；信访人应遵守信访秩序，听从接待人员的安排；多人反映同一意见、建议和要求的，应按照《信访工作条例》有关规定，推选出代表反映有关诉求，代表人数不超过5人。请务必携带身份证及相关证明资料。

（二）非现场来访。信访人根据提示填写相关信息并详细描述诉求，我们将及时进行处理和回复。

株洲市人力资源和社会保障局    

2024年4月9日