12333是全国人力资源和社会保障公益服务号码，主要为社会公众提供就业、社会保险、人事人才、劳动关系等人社政策咨询服务。为进一步宣传人社政策，充分发挥12333热线服务品牌作用，更好推进高质量全民参保工作，3月29日，芦淞区人社局开展主题为“人人参与 全民参保——温暖社保芦淞行”的“12333统一咨询日”宣传活动。

本次活动采取“1+4”的模式，即：设河东湘江风光带分袂亭1个主会场，新芦淞服装都市工业园、湖南航空技师学院、大兆瓦级风电齿轮箱产品产能提升项目工地、湖南建工淞云台一期工地4个分会场，宣传对象涵盖灵活就业人员、新业态从业人员、农民工、零工等群体，既有现场咨询、政策宣讲、直播互动等环节，又有现场指导使用智慧人社APP办理参保登记、缴费查询、待遇测算申领、就失业登记、技能提升补贴申领、现场办理社保卡等实时体验，政策咨询几乎涵盖人社工作全部领域。

“你们这个活动真是搞得太好了！真真正正地为民宣传、为民解惑、为民服务，给你们点赞！希望这样的活动能再多一些。”“我以前就知道可以手机缴费但一直没尝试过，怕操作错，今天在工作人员手把手指导下，操作了一遍发现原来在手机上办理社保业务这么简单！”“还是要逐年缴纳社保，未来不可预测、控制，缴纳社保就是给未来生活托底。”现场咨询的市民群众热情很足，给本次活动纷纷点赞。

近年来，芦淞区人社局以“轻淞就业”与“温暖社保”两大服务品牌建设为抓手、以民生可感为导向，通过加强基层服务平台建设、拓展线上线下服务渠道、量身定制惠企“服务包”、大力拓展宣传渠道等方式，不断推动服务企业、服务群众、服务基层举措再深化、再细化，持续提升人社工作服务水平。下一阶段，芦淞人社将继续深入开展“五进五送”服务行动，持续擦亮“轻淞就业”服务品牌，努力提升民生实事质效，持续提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。