株人社函〔2024〕1号

关于开展2024年“湘融湘爱·三湘邮情”活动的

实施方案

各县市区人力资源和社会保障局、邮政分公司：

为深入贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于农民工工作的重要论述与重要讲话指示精神，助力乡村振兴，支持农民工返乡创业，拓展农民工就近就地就业渠道，引导农民工参与家乡建设，持续推进“湘融湘爱”农民工服务保障工作走深走实，根据湖南省人社厅、中国邮政集团湖南省分公司《关于开展“湘融湘爱·三湘邮情”2024年度活动的通知》(湘人社函〔2023〕222 号)要求，结合我市实际，制定本实施方案。

一、活动目的

紧紧围绕“湘融湘爱”农民工服务保障主题，丰富服务保障内容，提升服务保障质量，优化服务保障方式，增强服务保障合力，推动农民工服务保障工作走实落细，为农民工提供更优质、更贴

心、更温暖的服务，提升农民工的归属感、幸福感、认同感。

二、活动内容

（一）开展“湘融湘爱·春运邮情”系列服务活动

1.“万张车票邮报销”活动

在“湘邮惠”平台设立“湘融湘爱·春运邮情”专区，2024年1月26日至2月24日，湖南籍务工人员可携带有效身份证件和报销凭证，至全市任一湖南邮政金融网点参与“万张车票邮报销”活动，每周线上随机抽取一定数量报销名额，每个名额最高报销100元。（责任单位：邮政集团株洲分公司、各县市区邮政分公司）

2.“万份包裹邮补贴”活动

2024年1月26日至2月24日，由邮政发放1万份家乡包裹邮费补贴，凡农民工本人及其家属在指定邮政网点相互寄送家乡包裹的，可通过“湘邮惠”平台领取10元包裹寄送补贴。（责任单位：邮政集团株洲分公司、各县市区邮政分公司）

3.“团圆年货邮买单”活动

2024年1月26日至2月24日，全省累计发放300万元消费券，消费券面值为1.88元至88元不等，湖南籍务工人员至全省任一湖南邮政金融网点均可领取，领完为止。消费券可在“邮乐”平台消费使用（该平台是中国邮政集团打造的定位于农品销售、助农增收、乡村振兴的电商平台）。（责任单位：邮政集团株洲分公司、各县市区邮政分公司）

4.“放心出行邮保障”活动

2024年1月26日至2月24日期间，针对外出务工人员返乡，为符合条件的人员赠送一定数量综合意外伤害保险，让务工人员过一个安全回家、放心出行的新年。（责任单位：邮政集团株洲分公司、各县市区邮政分公司）

5.“温暖站点邮接力”活动

2024年1月26日至3月5日期间，有条件的县市区邮政分公司可租赁汽车或高铁专列(厢)开展“点对点”务工人员接送服务，协助农民工解决便捷交通问题；在火车站、汽车站、人员集中区域等地，为广大返乡务工人员免费提供热粥、热茶、出行咨询、赠送春联及“福”字等暖心服务保障。（责任单位：邮政集团株洲分公司、市人社局，各县市区邮政分公司、人社局）

（二）开展“湘融湘爱·三湘邮情”乡村振兴服务活动

该项活动在2024年全年开展，将全市所有邮政金融网点纳入农民工服务保障信息窗口，作为家门口的农民工服务保障站点，依托网点发布岗位信息，开展就业创业服务和权益维护政策法规宣传，为广大外出务工群体提供免费办理社保卡、开通电子医保凭证、电子社保卡等基础便民服务。

1.共建“留守人员关爱”活动+邮政敬老服务站。针对农村外出务工人员家中的留守老人、留守妇女、留守儿童,由邮政网点主动走访慰问，组织“三留守”人员集体过生日、免费健康义诊、团聚会，开办心理健康、电信防诈骗微课堂等活动，打造“爱心邮局”，建设“敬老服务站”。（责任单位：邮政集团株洲分公司、各县市区邮政分公司）

2.共建邮政“零工市场”+邮政就业帮扶驿站。打造邮政零工市场服务品牌，依托“邮薪领”平台开展发布岗位信息、线上签约、投保、发薪和维权服务，构建“邮政零工市场”数字化服务平台，为农民工提供免费公益性服务。依托全省邮政网点，打造邮政“就业帮扶驿站”，统一设置logo、统一服务标准、统一服务清单，充分利用邮政网点服务优势承接企业用工岗位信息发布、求职登记等服务。开展“春风行动”，线上平台与线下网点相结合，让企业用工招聘和农民工求职服务“进村入户”。（责任单位：邮政集团株洲分公司、市人社局，各县市区邮政分公司、人社局）

3.共建“家政服务人才培训基地”+劳务对接服务平台。人力资源社会保障部门组织，邮政企业支持开展家政服务职业经理人和师资“双百培训”，助力家政服务人才培训基地建设，培养高素质家政服务人员，提高家政服务劳务对接水平。以邮政“就业帮扶驿站”为基础，拓展创业对接功能，为村（社区）免费提供本地闲置资产、优势资源的招商展示和推介，为有意愿返乡下乡创业者发布创业意愿信息，提供资源对接免费服务。（责任单位：市人社局、邮政集团株洲分公司，各县市区人社局、邮政分公司）

4.共建“数字创新创业研究机制”+农民工市民化调查研究。结合“三湘邮情”和“乡村振兴”专题系列活动，成立相应的活动协调机制，用于指导调查研究活动开展。收集农民工信息，运用大数据分析，找出农民工“急难愁盼”问题的解决路径，发布农民工市民化分析报告，为农民工服务保障工作提供参考。（责任单位：市人社局、各县市区人社局）

（三）开展“湘融湘爱·三湘邮情”健康成长系列活动

1.开展“邮爱助成长”活动。免费为符合条件的农民工子女提供寒暑假就地就近实习机会，帮助其积极参与社会实践，增长社会见识。组织18岁以下的农民工子女参与冬令营、校企联动等教育联谊活动。（责任单位：邮政集团株洲分公司、各县市区邮政分公司）

2.举办“城市之光”农民工运动会。针对农民工及其子女，举办第二届“湘融湘爱·城市之光”农民工运动会，同时采取灵活多样的方式，结合各地实际，分别开展具有“湘味”“乡味”特色的趣味运动会，促进乡村文化交流和城乡融合发展，丰富农民工文体生活。（责任单位：市人社局、邮政集团株洲分公司，各县市区人社局、邮政分公司）

三、工作要求

（一）高度重视，积极对接

“湘融湘爱”农民工服务保障活动是贯彻落实党的惠民生、暖民心部署要求的具体举措，是深入贯彻落实省委省政府、市委市政府关心关爱农民工工作安排的具体内容，是助力乡村振兴、能人回乡的有效途径。各级人力资源社会保障部门、邮政企业要提高站位，高度重视，明确职责，周密组织，加强协同配合。人力资源社会保障部门要牵头负责，加强统筹协调；邮政企业要主动对接，落实活动联络机制，共同研究解决实际问题。严格按照活动部署设计好“时间表”“路线图”，确保活动反响好,农民工获得实惠。

（二）积极宣传，全省覆盖

各级人力资源社会保障部门和邮政企业要根据各自职责,充分发挥各级主流媒体、公众号、抖音等的宣传作用，形成良好的社会氛围。邮政分公司要统一印制活动宣传海报，在全市各村镇、社区进行进村入户宣传和张贴，确保家喻户晓、人人皆知，提高活动的知晓度、农民工的参与度和社会各界的支持度，让更多的农民工通过参与活动享受到更高质量的服务保障,提高农民工的获得感、幸福感和安全感。

（三）精心安排，有序推进

各级人力资源社会保障部门和邮政企业要结合本地实际细化活动的具体安排，针对性地做好活动开展的趋势分析研判，及时预判和处置好活动中的安全风险。及时总结活动成果，发掘推介活动过程中的亮点、特色和典型经验，分析农民工群体的反应诉求，进一步推进农民工服务保障工作高质量发展。活动结束后，各县市区形成工作总结，于2024年11月20日前报市人力资源社会保障局农民工工作科。活动推进过程中，发现任何问题须及时报告市人力资源社会保障局和邮政集团株洲市分公司。

联系方式：市人社局就业促进与失业保险科      邮政集团株洲分公司金融业务部

0731-28681331                        吴女士 18807330913

株洲市人力资源和社会保障局     中国邮政集团有限公司

株洲市分公司

   2024年1月5日

（此件主动公开）